Alles over retourneren

Wil je iets retour sturen?

Dat kan binnen 30 dagen na ontvangst. Let op dat het product niet beschadigd is, neem in dat geval even contact met ons op.

  1. Vul het retourformulier hieronder in en klik op ‘Retour aanmelden’.
  2. Je ontvangt van ons na ongeveer 2 werkdagen een verzendlabel per email. Met dit verzendlabel kun je je artikel(en) gratis naar ons terug sturen.
  3. Pak de artikel(en) die je aan ons wilt retourneren goed in. Het pakket moet door de brievenbus passen en goed beschermd zijn tijdens de verzending.
  4. Plak het verzendlabel dat je van ons hebt gekregen op het pakket en geef het af bij een PostNL punt bij jou in de buurt.

Retourformulier





    Verwerkingstijd

    Het duurt gemiddeld 2 werkdagen voordat je retour is verwerkt en 3-5 werkdagen voordat het aankoopbedrag is teruggestort. Heb je gekozen voor PayPal, dan kan het tot 15 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je Paypal-rekening.​